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退休老人12年调解矛盾500余件 见证“乱村”变身“平安村”

2019年06月26日 13:32 來源:中国新聞网 參與互動 
退休老人12年调解矛盾500余件见证“乱村”变身“平安村”
    郭秀芳(左一)正在進行調解。 王維甯 攝

  (爱国情 奋斗者)退休老人12年调解矛盾500余件 见证“乱村”变身“平安村”

  中新網长治6月26日电 题:退休老人12年调解矛盾500余件 见证“乱村”变身“平安村”

  作者 李庭耀 王维宁

  “有事沒事找老郭”是山西省長治市長子縣常張鄉杜家莊村村民之間流傳著的一句話。村民口中的“老郭”就是郭秀芳,今年72歲,退休後,他主動挑起村裏調解矛盾糾紛的擔子,12年間,已調解矛盾500余件,杜家莊村也從當地有名的“亂村”變身鄉裏的“平安村”。

  郭秀芳曾在長子縣史志辦工作,2007年退休後,他回到杜家莊村,卻不想在家頤養天年,“我覺得應該發揮自己的余熱,爲村裏、爲群衆辦點實事,退休生活才更有意義”。

郭秀芳(左三)在村民家中进行调解。 王维宁 摄
郭秀芳(左三)在村民家中进行调解。 王维宁 摄

  當年,杜家莊村是常張鄉出了名的“亂村”,村民與村民之間、村民與村幹部之間時有矛盾發生。當時的村幹部大都比較年輕,郭秀芳便主動爲村務工作出謀劃策,還挑起了村裏調解矛盾糾紛的擔子。

  村民间发生矛盾纠纷,郭秀芳就主动前往化解。2012年,长子县创新社會管理模式,每个村都成立了民事管理委员会,郭秀芳被选举为民事主任,即“网格长”。为了更好地做好调解工作,他主动学习,将《民法通则》《民事诉讼法》《土地管理法》等与农村关联较紧的法律谙熟于心,后来还加入中国法学会,时常就与农村相关的法律知识与其他会员探讨。

  郭秀芳告訴記者,長期的矛盾調解工作中,他形成了一套自己的方法。首先,要有一顆爲人民服務、爲群衆分憂解難的心,無論遇到什麽情況,都要平易近人、態度和藹。其次,是要對村情、鄉情有充分了解,當村民反饋問題,馬上能對事件相關背景情況有大致了解。

  郭秀芳發現,農村商量解決問題,一般只達成口頭協議,不形成書面協議,從而經常會有一方事後反悔不承認,另一方束手無策的情況發生。因此,在調解達成口頭協議時,郭秀芳會要求雙方簽寫書面協議。爲此,他還自學了《合同法》。

郭秀芳正在伏案工作。 王维宁 摄
郭秀芳正在伏案工作。 王维宁 摄

  矛盾調解前,郭秀芳總是先對調解對象做足功課,做好各種情況的預案,隨後會分別登門了解情況,耐心聽取雙方對矛盾的講述和訴求。認真梳理情況,找到矛盾突破點後,他再分別上門進行調解,提出雙方都能接受的條件。最後,才促使雙方坐在一起商談,達成協議。協議達成一周後,郭秀芳還會登門回訪查看協議履行情況。正是因爲調解工作認真細致,他的矛盾調解滿意度在長子縣一直名列前茅。

  2013年冬天,杜家莊村就讀于縣城一所學校的冀某被4名學生打傷,住院治療花費4000多元,因4名學生家在不同鄉鎮,此事久久得不到解決,冀某的家長在村裏集結10多人想去說理。郭秀芳聞訊後當即勸解回來,並將此事攬下。當時正值數九寒天,66歲的郭秀芳騎著自行車多次前往十幾公裏外的縣城學校、肇事學生家住的村莊進行調解,每天要騎行幾十公裏,路上有冰雪,他還摔倒幾次。他的真誠努力,最終感動了學校領導和肇事學生家長,冀某如願得到了醫療費補償。

  如今,杜家莊村已成爲鄉裏的“平安村”,村民們有大事小事都會請郭秀芳幫忙,甚至經常村民有事情沒找到他,他就已經找上門。自2012年以來,郭秀芳連續7年被長子縣政法委授予“優秀民事主任”稱號;2015年,他被長治市政法委授予“百佳網格長”稱號;今年,山西省政法委在全省開展“尋找最美網格員”網絡投票活動,郭秀芳以307966票位居全省第二。

  已經72歲的郭秀芳比退休前還要忙,他說:“我的付出得到了群衆的認可,村民也比較信服我說的話,這就激勵我不得不繼續幹下去。如果讓我回答哪一天要休息,那就是我真正幹不動的那一天。”(完)

【編輯:孫靜波】

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