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司法部:公共法律服務要做到“擡頭能見、舉手能及、掃碼可得”

2019年07月11日 15:00 來源:中国新聞网 參與互動 

  中国司法部:公共法律服務要做到“擡頭能見、舉手能及、掃碼可得”

  中新社北京7月11日电 (记者 梁晓辉)中国司法部11日召开新聞发布会,就中办、国办日前印发的《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》进行解读。司法部公共法律服务管理局巡视员姜晶在发布会上表示,公共法律服务要做到“抬头能见、举手能及、扫码可得”。

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资料圖片:呼和浩特的12348公共法律服务平台。 中新社记者 刘文华 摄

  公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分,是保障和改善民生的重要举措,是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。中国提出到2022年,基本形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系,到2035年,基本形成与法治国家、法治政府、法治社會基本建成目标相适应的公共法律服务体系。

  “公共法律服務要讓人民群衆會用、願意用,就要適應群衆的習慣和要求,服務要形式多種多樣,人民群衆根據自身需要進行選擇。”姜晶表示,我們打造的公共法律服務體系是一種“隨時隨地隨身”的服務,群衆的知曉率、首選率和滿意率是評價體系建設成效的根本指標。

  一是堅持服務爲本,使公共法律服務體系建設的成果更多更公平惠及全體人民。高品質的服務是最好的推廣,服務的過程是贏得信任、贏得支持最有說服力的方式。姜晶表示,要在繼續擴大服務供給的同時,提高服務品質,讓老百姓真真切切感受到公共法律服務管用、好用、願意用、習慣用,讓法治理念深入人心。

  二是推進服務紮根基層、貼近百姓。姜晶說,公共法律服務要滲透到人民群衆社區生活的方方面面,做到“擡頭能見、舉手能及、掃碼可得”,讓人民群衆感受到公共法律服務就在身邊,方便、快捷、無障礙。

  三是扩大宣传。广泛邀请各种媒体多宣传公共法律服务,特别是要充分发挥“互联网法治宣传”传播速度快、覆盖面积广、单位成本低的优势,积极搭建运用新媒體普法平台,持续扩大“微传播”。“让人民群众了解、知晓公共法律服务,遇到纠纷或者烦心事儿,首选通过法律途径解决。”姜晶说。(完)

【編輯:李玉素】

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